|
Seminář je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod.
Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení.
CÍLE:
zlepšit a procvičit profesionální přístup v osobní komunikaci a přispět tak k větší efektivitě jednání, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací, konfliktů, zlepšit a natrénovat vhodnou komunikaci, procvičit a zlepšit umění naslouchat, sdělovat a přesvědčovat, pochopit principy komunikace v obtížných situacích,trénovat zvládání krizových a obtížných situací.
|
