Kurz je tvořen na základě specifických potřeb členů obchodního týmu. Obvykle tématizujeme tyto okruhy: jak odrazit námitku, jak při argumentaci využívat emoce, jak si vytvořit neprůstřelné argumentační řetězce, jak se nebát, jak zvládnout nečekané situace a nečekané protiargumentace.
