|
Zásady účinného jednání a pozitivního sebeprosazení. TÉMATA: * Pozitivní komunikace (druhy chování, účinné a neúčinné jednání, styl jednání, výsledky)
* Sebeprosazení (poznání sebe a partnera, sebevědomí, komunikační styl, jednání a chování)
* Ovlivňování druhých (nemanipulativní jednání, sugestivita, asertivní práva, závazky)
* Účinná komunikace (zásady, asertivní dovednosti v řídící práci, zvládání situací)
* Asertivní sdělování (analýza problému, formulace sdělení, neverbální a vokální projev)
* Nácvik asertivních dovedností (vlastní program, cíl, uvědomění, empatické naslouchání)
|
