|
Cíl:
Umět se prosadit
Zlepšit schopnost komunikace ve vypjatých situacích
Program:
Mezilidské vztahy a osobnost člověka
Jak získávat lidi pro své záměry
Taktika jednání a dialogu
Komunikace mluvčí - posluchač
První dojem a image osobnosti
Asertivní techniky:
Submisivní a agresivní chování
Asertivní odmítnutí
Umění podávat zpětnou vazbu
Asertivní přijímání zpětné vazby
Vedení kritického rozhovoru
Proč se bráníme kritice
Slovní vata
Řešení konfliktů bez následků
Sebevědomí a jeho souvislost s přijímáním kritiky
Verbální komunikace
Neverbální komunikace - mimika, gesta, kinezika, zvládnutí prostoru
Čtení krytých signálů a jejich utajení
Technika naslouchání
Vlastní zařazení
Osobní cíle k posílení asertivního jednání
Stres - přítel, nepřítel
Antistresové techniky, pozitivní naladění
Motivace
Praktická cvičení
|
