|
Cíl:
Úspěšně vyjednávat v obchodním rozhovoru
Naučit se odhadnout postoje a pocity druhých
Odhalit svoje chyby a slabé stránky a najít způsob, jak je zdokonalit
Umět vyjednávat k oboustranné spokojenosti
Program:
Různé styly vyjednávání
Fáze vyjednávání
Vyjednávací houpačka
Technika a taktika úspěšného vyjednávání
Vyjednávání výhra-výhra
Jak získávat lidi pro své záměry
Typy vyjednavačů
Váš styl vyjednávání
Taktika jednání a dialogu
Zvládnutí prostoru, čtení krytých signálů a jejich utajení
Psychologické aspekty mezilidské komunikace: řeč těla
Využití typologie osobnosti
Argumentace zaměřená na motivaci klienta
Jak vyjednávat s nekompromisním soupeřem
Vaše EQ k vyjednávání
Praktické vyjednávání
Vytvoření vzájemně výhodných alternativ
Využívání objektivních kritérií
Příprava nejlepší alternativy pro vyjednávání
Vyjednávací chvaty v případě, že druhá strana nechce vyjednávat
Způsob jednání s nekompromisním partnerem
Osobní plán rozvoje:
Osobní zpětná vazba a stanovení vlastního cíle pro další zlepšování
prodejních dovedností
|
