|
Vzhledem k významu a klíčovému postavení obchodních a marketingových útvarů v rámci firem jakékoliv velikosti, je této problematice - kromě prostoru v rámci programů „S.O.F.“ a ještě více v „B.O.F.“ - věnována pozornost zcela speciální, a to zvláště v následujících oblastech:
postavení, optimalizace návazností a komunikačních toků v rámci firmy, včetně vymezení přechodových momentů pravomocí/ odpovědností mezi příslušnými útvary;
vnitřní organizace, včetně přípravy/ vypracování a implementace systémů prodeje;
výběr a personální obsazení, plánování individuálních kariér;
hmotné i nehmotné odměňování, včetně systému průběžného hodnocení a aktualizace motivačních faktorů;
optimalizace IS/ IT, systém vnitřní komunikace, práce s informacemi včetně problematiky přístupových práv atp.;
výcviky a průběžná aktualizace znalostí a dovedností v oblastech zbožíznalství, tzv. "selling skills and techniques", zacházení se zákazníky, presentace a komunikace atp.;
tzv. „interní PR“, tzn. budování odpovídajícího postavení a image O/ MÚ v rámci dané firmy aj.
|
