|
Během 3 hodin našeho kurzu odhalujeme tajemství spokojených zákazníků a klientů.
Kurz je vhodný pro živnostníky i podnikatele, ať začínající, či již podnikající. Školení je sestaveno interaktivně, aby podalo dostatek odpovědí všem jeho účastníků. Ponechává dostatečný prostor teorii, praxi i k diskuzi všech přítomných.
Kurz Vám přinese:
- Znalosti k efektivní identifikaci potřeb a očekávání Vašich klientů a zákazníků
- Zlepšení komunikace s Vašimi klienty a zákazníky
- Získáte znalosti, jak levně, ale efektivně zvýšit spokojenost klientů
- Poznáte všechny benefity, které portfolio spokojených klientů přináší a proč stojí spokojenost zvyšovat
Po kurzu obdržíte certifikát potvrzující absolvování kurzu.
Neváhejte a přihlašte se.
Těšíme se na Vás
|
