|
Absolvováním kurzu účastníci získají
• znalosti procesního přístupu k managementu kvality,
• strukturovaný přehled o požadavcích norem ISO 9001:2008 a ISO 19011:2002,
• přehled o implementaci systému managementu kvality.
Kurz je jednodenní a je určen především pro účastníky, kteří si chtějí obnovit staré nebo neplatné osvědčení pro provádění interních auditů.
Během kurzu si prohloubí účastníci své znalosti potřebné pro auditování systému managementu kvality a seznámí se s novými přístupy k auditování. Požadavky normy jsou vysvětlovány přímo na auditu.
Kurz je koncipován jako interaktivní, a proto je vhodné, aby si účastníci připravili problémová témata.
OBSAH KURZU
• Úvod do systému managementu kvality.
• Integrované manažerské systémy.
• Výklad požadavků normy ISO 9001:2008.
• Přehled požadavků normy ISO 19011:2002.
• Plánování a příprava auditu.
• Realizace auditu.
• Role auditora.
• Případová studie, simulace auditu.
• Diskuse.
Kurz je ukončen testem
Osvědčení o úspěšném absolvování kurzu bude vydáno účastníkům,
kteří splní kritéria hodnocení.
POŽADAVKY NA ÚČASTNÍKY
Praxe v managementu kvality.
|
